東横インは日本全国に展開しており、多くの人が利用することがあります。
何らかの理由で予定が変わり、予約をキャンセルせざるを得ない場面も生じるかもしれません。
東横インでは、個人予約の場合、宿泊日の当日16時まではキャンセル料が発生しません。
しかし、16時を過ぎると、または宿泊をしなかった場合には、宿泊料の100%がキャンセル料として請求されます。
これは、公式サイトまたは電話での予約に限ります。
オンライン旅行代理店を通じた予約では、キャンセルポリシーが異なる場合があるため、予約時のサイトの規定を確認することが大切です。
さらに、東横インのキャンセルポリシーに関して、宿泊費用を抑えるための割引予約の利用方法についても説明します。
個人予約時のキャンセル料について
公式サイトからの予約では、宿泊予定日の16時までのキャンセルは無料です。
以下の条件でキャンセル料が発生します。
- 宿泊予定日の16時以降のキャンセル
- 宿泊を伴わない場合(不泊)
サードパーティの予約サイトを利用した場合、キャンセル料の設定が異なる可能性があるので注意が必要です。
10室以上の予約をすると、それは団体予約と見なされます。
団体予約では、以下の通りキャンセル料が発生します。
- 7日前:宿泊料の10%
- 2日から6日前:宿泊料の30%
- 前日:宿泊料の50%
- 当日または不泊:宿泊料の100%
団体予約においては、予定に変更が生じた場合、早めに手続きを行うことが推奨されます。
もし急な予約の必要が生じた場合、直前割引や当日割引を提供しているホテルを探すことをお勧めします。
ホテルの直前割引とは何か?また、どの予約サイトで見つけることができるか、例えばじゃらんや楽天などがあります。これらのプランを利用することで、通常よりも低価格で宿泊が可能です。突然の予定変更があっても、効果的にコストを抑えることができます。
東横インでは、キャンセル料は宿泊費の100%が適用されます。これは、東横インの会員でも非会員でも同じ条件です。ただし、キャンセル料が発生するタイミングは予約の方法によって異なることがあるため、キャンセル料がいつから発生するのかを事前に確認することが重要です。
公式サイトからの予約の場合、宿泊当日の16時以降にキャンセルを行うとキャンセル料が発生します。
東横インを頻繁に利用する場合、会員登録を検討すると多くの特典があります。例えば、会員カードを提示することで宿泊料金が5%オフになり、チェックインがスムーズになります。さらに、会員なら6ヶ月前から予約が可能で、10泊ごとに無料宿泊券がもらえるなどのメリットがあります。会員カードはルームキーとしても使用でき、入会金は必要ですが年会費は無料です。
大変お得な東横INNクラブカードの特典
予約の変更やキャンセルは、公式サイトまたは電話で対応可能です。電話が苦手な人は、オンラインでの予約変更が簡単で便利です。また、旅行サイトを利用すれば、さまざまなポイントが貯まり、将来の宿泊やショッピングに利用できます。